Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân
Áp dụng cho website snappp.ai · Cập nhật lần cuối: 10/08/2026
1. Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân
CÔNG TY CỔ PHẦN FRESGEN (đơn vị vận hành thương hiệu Snappp AI)
Mã số thuế: 0319619524
Địa chỉ: 62 Lê Văn Chí, Phường Linh Xuân, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0918 946 757
Email phụ trách dữ liệu cá nhân: info@snappp.ai
Chính sách này được xây dựng theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17/4/2023 của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan của Việt Nam.
2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cá nhân cơ bản mà bạn chủ động cung cấp qua biểu mẫu đăng ký tư vấn trên website:
- Họ và tên
- Tên doanh nghiệp
- Địa chỉ email công việc
- Số điện thoại (không bắt buộc)
- Nhu cầu quan tâm: lộ trình và quy mô đội ngũ cần huấn luyện
Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo khoản 4 Điều 2 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, và không chủ động thu thập dữ liệu của người dưới 16 tuổi.
3. Mục đích xử lý
| Mục đích | Dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Liên hệ tư vấn về dịch vụ theo yêu cầu của bạn | Họ tên, email, số điện thoại, tên doanh nghiệp |
| Xây dựng đề xuất chương trình phù hợp với doanh nghiệp | Nhu cầu quan tâm, quy mô đội ngũ, tên doanh nghiệp |
| Gửi thông tin, tài liệu liên quan đến dịch vụ đã trao đổi | Họ tên, email |
| Lưu trữ phục vụ việc thực hiện hợp đồng và nghĩa vụ kế toán, thuế (nếu phát sinh giao dịch) | Toàn bộ thông tin liên hệ |
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài các mục đích nêu trên nếu chưa có sự đồng ý mới của bạn.
4. Căn cứ xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên cơ sở sự đồng ý của chủ thể dữ liệu, được thể hiện qua việc bạn tự nguyện điền và gửi biểu mẫu, đồng thời tích chọn ô đồng ý trước khi gửi. Sự đồng ý này là rõ ràng, tự nguyện và có thể rút lại bất cứ lúc nào.
5. Bên thứ ba và việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Để vận hành website và tiếp nhận thông tin đăng ký, chúng tôi sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba sau, đóng vai trò Bên Xử lý dữ liệu cá nhân:
| Bên thứ ba | Vai trò | Nơi lưu trữ |
|---|---|---|
| Google LLC (Google Forms / Google Drive) | Tiếp nhận và lưu trữ nội dung biểu mẫu đăng ký | Máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam |
| Vercel Inc. | Lưu trữ và phân phối website | Máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam |
| Google Fonts | Cung cấp phông chữ hiển thị | Máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam |
Như vậy, dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển và lưu trữ ra ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi tích chọn ô đồng ý và gửi biểu mẫu, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu này.
Chúng tôi không bán, không trao đổi, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
6. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu:
- Không phát sinh giao dịch: tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ gần nhất, sau đó được xoá.
- Có phát sinh hợp đồng: lưu theo thời hạn quy định của pháp luật về kế toán, thuế và lưu trữ.
- Dữ liệu được xoá sớm hơn nếu bạn yêu cầu xoá hoặc rút lại sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật quy định phải lưu giữ.
7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Theo Điều 9 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau:
- Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
- Đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu;
- Truy cập để xem, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình;
- Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào;
- Yêu cầu xoá dữ liệu;
- Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu;
- Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của mình;
- Phản đối việc xử lý dữ liệu;
- Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện theo quy định pháp luật;
- Yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật.
Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được, theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
8. Cách thực hiện quyền / Liên hệ
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hoặc khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Email: info@snappp.ai
Điện thoại / Zalo: 0918 946 757
Địa chỉ: 62 Lê Văn Chí, Phường Linh Xuân, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
9. Biện pháp bảo vệ
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ dữ liệu: truyền tải qua kết nối mã hoá HTTPS, giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu đăng ký cho nhân sự có trách nhiệm, và yêu cầu bảo mật đối với nhân sự tiếp cận dữ liệu. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet là an toàn tuyệt đối; chúng tôi cam kết thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền theo quy định nếu xảy ra sự cố lộ, mất dữ liệu.
10. Cookie
Website sử dụng bộ nhớ cục bộ của trình duyệt (localStorage) để ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ hiển thị của bạn. Đây là dữ liệu kỹ thuật, không định danh cá nhân và không dùng cho mục đích quảng cáo. Bạn có thể xoá dữ liệu này bất cứ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt.
11. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật hoặc thay đổi trong hoạt động của chúng tôi. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Với những thay đổi làm mở rộng phạm vi xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ xin lại sự đồng ý của bạn.